防控架构，分为信息排查、隔离诊断，消毒、宣传教育/舆情管理、防护用品。

一、企业疫情防控风险辨识（中国船级社质量认证公司）

第一部分 新冠肺炎疫情危害

病原概况、传染源、传播途径、易感人群、潜伏期症状、治疗【图片】

第二部分 疫情感染的风险

1、口罩混用

2、口罩用完后未定置定位消毒，或集中回收处置；

3、未定期更换口罩，或更换口罩动作不正确

4、口罩配发不合理，或者配发的是假冒伪劣口罩；

5、招聘到病毒感染者，造成传染事件；

6、潜在的带病毒无症状员工进入公司传染给其他人；

7、发现异常人员反馈或隔离或处理不及时，引发相互交叉感染；

8、相关方人员未佩戴口罩等带来的外部风险；9、集体宿舍未对人员进出进行检查；

10、上述人员中，不可忽视食堂、驾驶员、清洁、门卫等服务人员；

11、人员出入量测体温或消毒器合理消毒或作业不当或防护不当引发感染；

12、公共卫生间、门把手、公用电脑、地毯等消毒不到位；

13、员工外出就餐或参加其他人员较多场所的活动带来的感染风险；

14、集体用餐风险，食堂消毒不足，人员用餐隔离不足，统一时间就餐等存在感染的风险；

15、组织人数较多的现场封闭会议场所或集体活动；

16、人员外出采购或其他业务办理增加感染风险；

17、公司门口摆放共享单车增加感染风险；

18、厂区接送车辆未定期消毒。

第三部分 消毒带来的风险

1、消毒人员未正确佩戴防护用品导致中毒；

2、消毒时可能会导致触电（喷雾器喷洒时电源/配电柜或插座未断电）；

3、食用酒精消毒时，可能引发火灾或爆炸；

4、错选消毒液导致禁止使用易燃易爆物的场所被动使用易燃易爆物；

5、洁厕灵和84消毒液混用产生化学反应，生产氯气导致人员中毒；

6、消毒液紧缺，自行制作和配置，又缺乏经验而引发事故；

第四部分 疫情对人员身心和行为带来的风险

1、人员恐慌导致操作失误从而引发事故；

2、春节假期期间持续值班、当班的人员因复工延长，长期疲劳作业；

3、后勤保障不到位，员工上下班通勤及三餐等担心被感染，对工作存在抵触情绪；

4、疫情期间人员心理容易焦虑和紧张的情绪带来的新风险；

5、进出检查繁琐的过程容易导致员工和检察人员产生语言或行为摩擦；

6、疫情防控氛围强于作业安全意识，使人精神过度紧张，分散注意力，导致作业不安全行为。

第五部分 疫情带来的生产安全风险

1、疫情特殊时期，现场人员紧张，部分单位采用弹性工作制，导致安全管理力量削弱；

2、疫情影响企业的经济，导致削减安全投入，安全防护措施跟不上；

3、减少群聚可能导致安全培训、交底不足；

4、因怕班前，班后会人员密切接触，取消会议，工作沟通交流不到位，导致管理不到位；

5、疫区员工因未及时到岗，新员工或调岗员工会增加培训成本和变更风险，容易导致因经验不足引发事故；

6、停工时间过长，部分平时减少产生有毒有害气体的有限空间气体积聚容易被忽视；

7、由于疫情休假时间过长，返岗后未进行返岗教育，导致意识淡薄；

8、疫情期间，人员管理松散，容易出现违反劳动纪律行为；

9、疫情防控导致领导工作重心偏移，主要精力放在疫情防控，会导致现场安全管控力度不到位；

10、疫情人员问题导致现场隐患排查不到位；

11、疫情人员减少，导致反违章开展不力；

12、疫情期间，保障供应跟不上，导致隐患不能及时消除。

13、疫情控制期间要求戴口罩，可能出现现场人员由于戴口罩交流沟通出现问题，导致信息传达错误；

14、部分单位采用半封闭管理，对安全通道进行临时封闭，给应急管理带来的风险；

15、防控过程中作业人员主动保持人员间距离，影响工作班组紧密配合，导致事故发生；

16、相关方无法按照正常计划入厂对设备进行例行维保，导致设备设施疲劳或带病运行引发事故；

17、由于停工较久，会出现赶生产任务，忽略安全；

18、如现场发生人员伤害事故，事故救援时会容易忽略疫情感染；

19、使用质量不达标的护目镜可能划伤面部皮肤或密闭不够起不到防护作用；

20、未正确考虑防疫期间口罩和工业用口罩的适用性，间接导致职业性中毒。

 

二、疫期复工复产安全防范系列课程（应急部）

1、事故易发”九时段“

（1）节假日和特殊时期：由于情绪和压力影响，易发生习惯性违章行为

对策：掌握职工心理活动特点；做好教育工作；经常深入生产现场提醒与监督。

（2）时间紧、任务重时：有些职工为了提高工作效率而改变或简化正常作业程序等导致事故发生

对策：布置工作任务必须既考虑需要又兼顾可能；不能随意追加任务或缩短工期；如发现职工”抢任务护

（3）工作环境艰苦时：野外环境作业遇雨雪等；室内作业受气温、照明等影响

对策：积极为职工创造良好的工作环境；保证职工工作时身心舒畅；遇有恶劣气候，应暂停野外作业。

（4）即将下班或收尾阶段：警惕性有所松懈

对策：班组长、安全员要勤提醒、多督促，使职工保持足够的警惕性。

（5）夜间作业或单独作业时：夜间作业是安全生产事故多发时段；单独执行工作任务易发生习惯性违章。

对策：认真落实领导干部值班和现场带班制度；夜班时间，要加大巡检力度；对职工加强安全教育，克服夜班时间的麻痹松懈思想；自觉遵守安全规章制度，按章操作；交代任务的同时，做好安全技术交底和危险点分析，并指定责任心强的人担任监护人。

（6）同一区域交叉作业时：同一生产区域、同一时间有两个以上单位同时作业，特别是一些外来施工作业人员对生产区域情况不熟悉、协调配合差、相互干扰等因素。

对策：《安全生产法》规定，两个以上生产经营单位在同一作业区域内进行生产经营活动，可能危及对方生产安全的，应当签订安全生产管理协议，明确各自的安全生产管理职责和应当采取的安全措施，并指定专职安全生产管理人员进行安全检查与协调。

（7）企业经营扩张时：短时间迅速扩张，甚至是跨行业扩张，安全管理跟不上，安全漏洞、盲点、误区多

对策：务必强化红线意识、责任意识和守法意识；增强做好安全生产工作的主动性；严格做到”五落实、五到位“。

（8）新工艺、新设备上马时：采用新工艺、新技术、新材料、新设备、新产品时，仓促上马

对策：应用”五新“前，预先进行危险性评价和安全系统分析；必须对操作者和相关人员开展安全教育并经考核合格后才能上岗。

（9）生产经营面临困难时：紧张的经济形势下，一些企业降成本，减少安全投入，弱化安全保障，安全事故风险加大。

对策：越是困难时期，越要加强安全生产工作。企业一定要有危机管理的思想和意识，尽快采取措施，化解危机因素；通过化解危机因素，改善管理，提高企业的安全保障能力，使企业保持持续、永久、本质安全的生产局面。

2、安全生产”八建议“

（1）成立疫情防控小组

做好人员管控、环境消毒、防控宣传、物资筹备等工作，确保企业所有的疫情防控措施做到位。

架构图【图片】

（2）企业节后复工时间：调整复工时间、疫情不被蔓延

（3）工厂复工运作盘点：人、机、料、法、环【图片】

（4）厂区环境消毒杀菌：确保工厂内部人员的防护安全【图片】

（5）返厂复工人流管控措施【图片】

（6）戏假期间管理人员准备事项【图片】

（7）节后复工安排事项【图片】

（8）疫情防护用品准备清单：口罩、护目镜、手套、体温枪【图片】

3、疫情防控”两案一告知“

《疫情防疫方案》

复工复产前期防疫准备：

一是防疫知识、宣传片、宣传视频，通过宣传板、企业微信、电子大屏等宣传

二是统计疫情防护清单，口罩、防护服、75%酒精、脱脂棉、84消毒液等

三是制定员工发烧、乏力、干咳、咽痛或呼吸困难等应急处置措施、隔离措施，以及应急交通送医治疗路线定点医院联系等预案

复工复产防疫工作安排：

人力资源部统计情况。

做好消毒工作。

发烧、乏力、干咳、咽痛或呼吸困难，立即上报各管理层，现场消毒，及时就医，结果通知公司。

外来人员测温。

通勤车人员戴口罩、洗手，车辆消毒。

复工复产前所有场所消毒，重点区域如更衣室、办公室、生活垃圾堆放处、吸烟点、电梯间等早晚消毒各一次。

食堂安全卫生措施：禁止采购未经宰杀未经检疫的活禽活鱼肉品，禁止提供生菜，餐具蒸汽消毒，加工环节严格生熟分开，佩戴防护镜等。卫生间、食堂放酒精、消毒液。

保洁、保安等必须佩戴口罩、胶皮手套，防护用品每日更换。

合理库存防护用品。

非人与人接触环境、频繁接触人员岗位和集中作业封闭岗位，必须佩戴防护用品。

车间、会议室、办公室开窗通风（不含中央空调），每天上下午各至少2次，每次30分钟。

暂时取消或控制人数参加集体活动及大型会议。尽量减少或停止因公出行、聚会等。如需要，先报告各级管理部，经同意方可。

不信谣、不传谣，严禁利用社交媒体传播不实信息制造恐慌情绪。

对不作为、慢作为、乱作为，搞形式主义、官僚主义，瞒报、漏报疫情的，及时追责问责。

《企业传染病疫情事件应急预案》

包含适用范围、风险分析与事件分级、组织机构及职责、检测与预警、应急响应、后期处置、应急保障、相关依据及相关衔接的应急预案。各公司结合实际制定并演练。

《疫情风险告知》【图片】

三、企业疫情防控指南

（一）工作场所如何进行人员管理

１、企业要加强组织管理，成立新冠肺炎防控小组。企业领导任组长，各系统部门负责人任组员，做到责任落实到人

２、安排专人对返岗、返工员工逐一摸底排查。要严格排查每位返岗人员近１４天内外出史或病例接触史。

从疫情高发地区（如武汉及周边地区）返回或接待过疫情高发地区人员的员工，落实居家或集中隔离医学观察１４天的措施。期间不能外出，做好自我体温监测等身体状况观察，无不适症状后再进入企业工作。

疫情非高发地区的节后返工人员及隔离满１４天的人员，每次进入单位办公区域或厂区，应进行体温检测。

用人单位应在单位厂区或办公区入口设立体温检测点。入住集体宿舍的员工，应每日进行２次体温检测。可选用红外体温枪、耳温测试仪等测量仪器。

３、对出现发热、乏力、咳嗽及胸闷等疑似新冠病毒感染的员工，发放并要求佩戴医用外科口罩或Ｎ９５防护口罩。联系１２０急救车辆或使用专门车辆转运到指定的发热门诊就医。同时报告相关部门按要求采取防控措施。

４、测温人员应确保自身健康状况处于良好状态。在测量过程中全程佩戴医用外科口罩或Ｎ95口罩，并对使用的红外体温枪、耳温测试仪等进行温度修正。

5、企业员工应佩戴符合要求的一次性使用医用口罩或医用外科口罩。在存在化学毒物或粉尘的作业场所时，员工应根据接触浓度佩戴相应的防毒/防尘口罩或面罩。当口罩发生损坏或阻力明显增加时应立即更换。在佩戴口罩前和摘下口罩后应首先洗手。

6、减少员工公务出差的频次、人数，特别是严格管理来自疫区或去往疫区的人员。

7、员工在进入办公室、车间或宿舍后，应及时到盥洗室洗手。

8、密切关注职工的心理健康，一旦发现苗头问题，及时安排单位医务人员或专业心理干预专家开展心理健康干预和辅导，消除和减少疫情带来的感染恐慌和心理伤害，避免极端事件发生。

（二）工作场所如何进行会议管理

减少集中开会和培训；必须召开的会议和培训尽量缩短时间；会场座位间隔1米以上；时间过长时，至少每小时进行一次开窗通风；参会或参训人员均应佩戴一次性使用的医用口罩。

（三）工作场所如何进行访客管理

1、针对外来人员，询问来源地、单位及接触疫情高发地区人员情况，对来自疫情高发地区或接触过疫情高发地区人员尚不满14天的，禁止其进入厂区或办公区。对其他人员进行体温检测，并进行相关信息确认后方可入厂或办公区。

2、对没有佩戴口罩的外来人员，发放符合要求的一次性口罩。办公区外来人员设立统一接待室接待外来工作人员。由本企业人员陪同，不允许随意走动。

3、外来人员原则上不允许在厂区或企业食堂内就餐，如须在厂区或企业食堂用餐，采用餐盒打包到接待室单独用餐。

（四）工作场所如何进行餐饮管理

1、加强食材管理，规范采购渠道。杜绝“三无”（无生产日期、无质量合格证、无生产厂家）产品。

2、食堂采购及供货人员应戴口罩和一次性手套，避免直接用手接触生鲜食材，摘掉手套后，应及时洗手消毒。

3、将生食、熟食分开，肉蛋类彻底煮熟。

4、加强自来水的管理，确保生活用水、饮用水安全。

5、盛放剩余食品、厨余垃圾的容器应有盖、可密闭；阴沟、下水道、墙壁通风口应设防鼠网，门窗缝隙小于0.6厘米。

6、建议采取分时段就餐或饭盒送餐的方式，避免员工集中就餐。

7、每日定时对就餐区域实施消毒，餐具、饮具必须高温消毒。

8、有条件时提前报就餐人数，由食堂统一配送到各自区域，保持相互间距离。

（五）工作场所如何进行活动管理

1、严禁举办大型聚集性活动，减少一般性活动。

2、确需举办集体活动等活动时，应严格控制人数，减少活动时间，并适时开窗通风。

3、参加人员应全程佩戴口罩，活动结束后，对活动场所实施消毒。

（六）工作场所如何进行环境管理

1、保持室内环境清洁，每日通风3次以上，每次30分钟。

2、对公共场所物品要定期清洁、消毒。

3、每日定时对门厅、楼道、会议室、电梯、楼梯、卫生间、车库等公共部位实施消毒，且尽量使用喷雾消毒法。

4、多人同室办公的，办公距离应保持在1米以上。

5、办公电话机、电脑键盘、鼠标等，每日用75%酒精擦拭2次。使用频繁的，擦拭次数可增加。

6、公务用车内部及门把手每日进行常规消毒，消毒时宜用75%酒精擦拭。做到一客一消毒。

7、保洁用具按区域分开使用，避免混用。保洁人员须戴一次性橡胶手套，保洁结束后洗手消毒。

8、餐厅及卫生间等区域应配备足够的洗手液，并保证水龙头等供水设施正常使用。

9、中央空调系统风机盘管正常使用时，应定期对送风口、回风口进行消毒。

10、对生活垃圾分类，有害垃圾存放应做到密闭化、专人管理。

（七）工作场所如何做好防控

1、做好自我健康状况监测，若出现可疑症状，包括发热、咳嗽、咽痛、呼吸困难、腹泻、结膜充血等，不要带病上班。

2、加强员工自我防护，工作期间应全程佩戴口罩，并按规范要求及时更换。

3、对外来人员，在入口处进行体温检测，发现有可疑症状者，禁止入内。

4、公用物品及公共接触物品或部位要定期清洗和消毒。

5、加强开窗通风换气，使用空调时应保证空调系统或排气扇运转正常，定期清洗空调滤网。

6、洗手间要配备足够的洗手液，保证水龙头等供水设施正常使用。

7、保持环境卫生清洁，及时清理垃圾。

8、通过多种形式大力宣传新冠肺炎和其他冬春季呼吸道传染病防控知识。

（八）公共交通工具如何做好防控

1、在岗工作人员应佩戴医用外科口罩，并每日做好健康监测。若出现可疑症状，不要带病上班。

2、配备手持体温枪、一次性医用口罩、宣传材料等物品。

3、增加清洁与消毒频次，做好清洁消毒记录和标识。

4、保持良好的通风状况及车厢内的卫生整洁，及时清理垃圾。

5、做好司乘人员的工作与轮休安排，确保其得到充足的休息。

 

四、疫情防控期间使用消毒产品的安全提示

1、75%酒精（乙醇）

易燃易爆物，遇明火易燃烧、爆炸

使用注意事项：使用前彻底清除周边的易燃及可燃物；使用时通风良好，避开热源、明火；电器表面消毒先关闭电源，擦拭厨房灶台先关闭火源；使用后盖紧封闭，严禁敞开放置。

购买酒精单瓶不超过500ml，不要囤积；

存放时可靠密封，避免挥发，避光，阴凉处。

酒精意外遗撒：及时擦拭处理。

酒精意外引燃：使用干粉灭火器、二氧化碳灭火器等。小面积着火可用湿毛巾、湿衣物覆盖灭火。户外燃烧可使用沙土覆盖。

2、含氯消毒剂

溶于水，产生次氯酸，灭杀微生物。如84消毒液、次氯酸钙、二氯异氰尿酸钠、氯胺T等。

使用注意事项：刺激性和腐蚀性，刺激皮肤和粘膜，使用时必须佩戴橡胶手套。严禁与其他消毒或清洁产品混合使用。

不慎溅入皮肤或眼睛怎么办？

皮肤则用流动水冲洗；眼睛则用清水或生理盐水连续冲洗，并迅速送往医院治疗。

存放注意事项：阴凉，通风处，远离火种、热源，避免阳光直射。如果误服，服用牛奶、鸡蛋，保护胃黏膜减轻损害，然后进行催吐，送医院救治。

3、过氧乙酸

强氧化剂、无色液体、刺激性气味，酸性、腐蚀性，必须稀释后使用。与还原剂、有机物等接触有燃烧爆炸危险。

使用注意事项：严格按照使用说明稀释，佩戴橡胶手套，轻拿轻放。喷洒室内时浓度不宜过高，以免伤害人体。室内消毒人员撤离约15分钟。对金属有腐蚀性，禁用。

溅入皮肤或眼睛怎么办？

皮肤则用流动水冲洗；眼睛则用清水或生理盐水连续冲洗，并迅速送往医院治疗。

存放注意事项：阴凉，通风处，远离火种、热源，避免阳光直射。

 

五、超前谋划 科学防控（杭州市建筑施工企业复工指南）

（一）精心准备 有效防控

1、防控组织到位

成立以建设单位项目负责人为组长，施工单位项目经理、监理单位总监魏副组长的复工和疫情防控领导小组，并制定工作方案，细化落实责任到人，网格化管理。

2、内部管理到位

加强返岗员工的信息核查。返程前通过重点疫区等进行人员筛选。进场前查健康码、身份信息、体温和路线轨迹。

当无发热、乏力、干咳、呼吸不畅等症状，体温正常，健康码绿码、无经过重点疫区时，方可进入场，建立“一人一档“。

3、防控措施到位

防控物资分发与保障：项目部提前购置口罩、消毒液、洗手液，消杀设施设备、测温仪。

项目部统一设置相对独立的医学隔离观察区及隔离间，对新进人员进行相应的隔离。隔离期限不少于7天。期满后无症状时开具上岗健康证明卡。

生活区、隔离区、施工区、办公区消毒措施做到位。

4、宣传教育到位

通过宣传栏、条幅标语、短信、微信、防疫网课等方式，开展疫情防控知识的宣传普及。

5、重点做好隔离管理

隔离区由项目防疫组专员对隔离人员每天不少于两次的测体温，环境消毒并做好书面记录。每间隔离间设置防疫用品专用回收垃圾桶，隔离人员日常生活所需由项目防疫组专员负责。遵循”隔身不隔心，隔离不隔爱“。结合员工安全教育、防疫防控知识科普要求进行线上培训学习，让隔离人员安心隔离、丰富生活和知识。

（二）有序复工，加强管理

1、强化人员健康管理

疫情期间人员上下班途中及作业过程正常佩戴口罩；安装钉钉考勤配套系统；进入工作及生活场所均需测量体温；发现有发热症状的禁止其进入工作场所并立即上报。

2、强化生活、办公区管理

疫情期间，每间宿舍人数不超过4人

生活区”封闭管理“谢绝访客；

凭上岗健康证明卡、绿码进出，按规定线路上下班；

宿舍内保持清洁、通风和消毒。现场配备防疫用品专用回收垃圾桶。

与人交流，应做到与他人保持1.5米距离。

卫生间、浴室及盥洗场所配备洗手液并且对其每天消毒。

加强食堂防疫管理，勤通风、勤消毒。推行分餐制，用餐间隔1米以上，杜绝对向就餐。

办公区人员凭绿码和体温检查合格进出，做好通风、消毒措施。每天上班前、下班后对办公区全面消毒。

3、科学安排施工组织

生产区封闭管理，做好入场人员体温、防护用品穿戴检查，每天做好消毒。采取小规模、分工种、工序、分段、分散施工，有序进行。

施工车辆提前报备，检查司机健康码及行驶轨迹，确保健康方可进场。同时车上人员不得离开驾驶室，物资由项目部专人接收、装卸和信息登记。

班前交底、疫情防范和安全教育培训宜采用微信、广播等方式进行。每天防疫卫生专员、班组长做好工人的检查。有可疑病症，立即上报项目部。

防疫物资专人保管、维护。酒精和84消毒液应分开储存于通风良好的背阴处。对于废弃口罩、卫生用纸、手套等，应单独装袋密封，并设置专用的垃圾收集设施。并每天两次使用75%酒精或含氯消毒剂对垃圾桶进行消毒处理。

4、应急救援

当出现疫情预警时，立即启动应急处置方案，在第一时间内向上级主管部门及当地疾控中心报告。

 

六、企业复工疫情防控工作要点

（一）企业防护管理要点

三级教育：家庭防疫教育；社区防疫教育；所在单位防疫教育

四不放过：传染源不查清不放过；社会公众不受教育不放过；防疫措施未采取不放过；相关责任人员未受追究不放过。

防疫6S管理：整理（Seiri）-整理情绪，重视但不恐慌；整顿（Seiton）-管控措施要强化；清扫（Seiso）-保持环境卫生；清洁（Seikeetsu）-注意个人卫生；素养（Shit-suke）-提高公众防范意识；安全（Safety）-平安健康过疫情

五查：查思想（意识是否到位）、查体温（是否有症状）、查防护（是否戴口罩）、查行踪（是否有疫区接触史）、查责任（防疫要求是否落实）。

六个必须：必须建立企业疫情防控工作机制；必须制定企业疫情防控工作方案和复工生产实施方案；必须排查每名职工假期期间流动信息情况；必须提前对厂区内公共场所、人员聚集场所的设施、设备进行消杀防疫；必须对原材物料进行盘点、研判保障连续生产的周期；必须对生产设施设备进行安全检查。

五到位：企业复工生产”六个必须“要到位；企业进出车辆、人员、登记、消杀防疫措施要到位；疫情防控宣传资料发放要到位；以车间、班组为单位的疫情防控知识宣讲要到位；企业、职工参与配合属地政府、社区（村）联防联控承诺要到位。

四坚持：坚持每日全体人员体温检测进厂；坚持每日上班前、下班后消杀防疫（人员集中的重点区域应多次消杀）；坚持每日进出车辆、人员登记、消杀防疫；坚持每日向属地政府、社区（村）报告情况。

健机制：连续生产工业企业务必健全机制做好落实

一是严格遵守有关疫情防控指导意见；

二是抓紧成立企业疫情防控工作领导机构；

三是制定企业疫情防控工作方案；

四是在疫情防控响应机制解除之前每日向属地政府、工信主管部门、社区（村）报告情况。

（二）个人防护要点

防护三宝：口罩、护目镜、消毒剂

防疫三要素：通风，洗手，消毒

杜绝三违：违规出入人密场所，违规进出重点疫区；违反所在地防疫要求。

四不伤害：不感染自己，不感染别人，不被别人感染，不看着别人感染

四不两直：不聚会不串门不握手不扎堆，直接居家隔离，直接个体防护。

（三）”八看、六查、三问“的”三步工作法“

【图片】

企业疫情防控风险辨识

主要内容：

1.新冠肺炎疫情危害

2.疫情感染风险

3.消毒带来的风险

4.疫情对人员身心和行为带来的风险

5.疫情带来的生产安全风险

第一部分：新冠肺炎疫情危害

第二部分：疫情感染风险

第三部分：消毒带来的风险

第四部分：疫情对人员身心和行为带来的风险

第五部分：疫情带来的生产安全风险

复工八建议：

1.成立疫情防控小组

2.企业节后复工时间

3.工厂复工运作盘点

4.厂区环境消毒杀菌

5.复工人员管控措施

6.管理人员准备事项

7.节后复工安排事项

8.疫情防护用品准备

疫情防控措施：两案一告知

（疫情防控工作预案、传染病疫情）