7、支持
7.1资源
7.1.1总则：组织应确定并提供所需要的资源
7.1.2人员，组织应确定并配备所需的人员
7.1.3基础设施，组织应确定、提供并维护所需的基础设施
7.2能力
7.3意识
7.4沟通
7.5形成文件的信息
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7.3意识
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