纠正：是为消除不合格所采取的措施。
纠正措施：是针对不合格的原因所采取的措施。
针对发生的不合格，具体问题具体分析，不可教条。
10.2.1不合格与8.7不合格输出的控制关系
8.7 强调立足于产品和服务的运行过程，对其所产生的不合格的服务和产品的控制
10.2.1 是指所有的不合格，包括产品和服务的不合格，也包括过程和体系的不合格，立足于质量管理体系对所发现的各类不合格的应对要求。
组织可以通过以下方式寻求改进机会：
- 质量方针
- 建立更高更合理的质量目标
- 分析和评价
- 通过审核结果
- 通过采取纠正和纠正措施消除问题原因。
- 管理评审中全面评价体系适宜性
